Grąžinimo sąlygos

  •  
    Gerbiamieji klientai,

    galutinio išpardavimo prekės negali būti grąžintos.
    Joms yra teikiama garantinė priežiūra bei galimas keitimas. Kitais atvejais,

    Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, grąžindamas pardavėjui per 14 dienų. Vėlesnis grąžinimas nėra įmanomas.


    Atsisakant pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinant prekes, būtina pateikti prekių įsigijimo dokumentus bei laikytis šių sąlygų:

    • per 14 d. nuo gavimo, klientas privalo įsitikinti, kad prekė yra be defektų. Kitu atveju defektuotos prekės grąžinti negalima;
    • prekė išbandoma ne ilgiau nei tris dienas. Ilgiau panaudotos prekės negali būti grąžintos;
    • kiekviena grąžinama prekė yra originalioje ir nepažeistoje, neapgadintoje pakuotėje;
    • prekė gražinama tinkamu būdu;
    • prekės nebuvo naudojamos;
    • prekės nebuvo sugadintos;
    • nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės (apsauginės plėvelės, etiketės ir kt.);
    • grąžinamos prekės bei jų pakuotės yra pilnos komplektacijos ir išlaikė savo prekinę išvaizdą;
    • jeigu buvo pritaikytas nemokamas siuntimas, ši akcija nebegalioja, siuntimo išlaidos, priskiriamos klientui.

    Grąžinamas prekes Pirkėjas turi pristatyti pats, neprivalėdamas nurodyti priežasties. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
    Pirkėjui laikantis nustatytos pinigų gražinimo tvarkos, sumokėti pinigai grąžinami bankiniu pavedimu į asmeninę Pirkėjo sąskaitą pagal pateiktą raštišką prašymą.

    Norint atlikti grąžinimą, Pirkėjas susisiekia su Pardavėju el. paštu (perkamiausi@mail.com) arba telefonu +37060094208. Kiti susisiekimo būdai nėra priimtini.
    Toliau, užpildomas atsiųstas grąžinimo prašymas, ir įvykdomas grąžinimas.
    Dėl prekių grąžinimo adreso ar bet kokios susijusios informacijos, kreiptis el. paštu perkamiausi@mail.com, atsakymas pateikiamas ne vėliau nei per 24 valandas.

     Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetaineje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tamybos teritoriniams padaliniams apskrityse) - ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.